Secure Banking

Stay Alert.
Stay Secure.

Protect yourself from SMS scams — also known as Smishing

At Karur Vysya Bank, safeguarding your money and personal information is our highest priority. Fraudsters are increasingly using SMS scams, also known as “Smishing,” to mislead customers into sharing confidential details or clicking unsafe links.

A single click on a fraudulent message can compromise your account. To protect yourself, you first need to understand how these scams work.

How Smishing Can Put You at Risk

Financial Loss & Unauthorized Transactions

Scammers send messages that closely resemble official bank alerts.

Fake Banking Websites: Fraudulent links may lead to look-alike websites that mimic our official login page. Entering your login details on such sites allows criminals direct access to your funds.

OTP Misuse: Fraudsters may trick you into sharing your One-Time Password (OTP), enabling unauthorized transactions.

Card Misuse: Sharing your card number, CVV, or expiry date can lead to unauthorized online purchases or withdrawals.

Remember: KVB will never ask for your OTP or card details via SMS, call, or email.

Identity Theft & Account Takeover

Smishing attempts often misuse fear-based messages.

Fake KYC Alerts: Messages claiming “KYC expired” may ask for Aadhaar, PAN, or personal details. These can be used to take loans or open accounts fraudulently in your name.

Impersonation Risk: With enough personal data, fraudsters may attempt to impersonate you and request changes to your registered mobile number, potentially locking you out of your account.

Malware & Device Compromise

Clicking unknown links can silently compromise your mobile phone.

Spyware Installation: Malicious apps can record keystrokes, read SMS messages, and steal passwords from banking and other apps.

Remote Access Scams: Messages asking you to download apps like AnyDesk or TeamViewer are a serious red flag. These apps can give fraudsters complete control over your device.

We do not ask customers to install third-party apps for support.

Long-Term Credit & Legal Consequences

The impact of fraud can extend far beyond immediate financial loss.

Damage to Credit Score (CIBIL): Fraudulent loans taken in your name can negatively affect your credit history and future borrowing ability.

Legal Scrutiny: If a compromised account is used for illegal transactions, you may be contacted by law-enforcement authorities for investigation.

Simple Tips to Stay Safe

Check the Sender Carefully

Official bank messages come only from verified sender IDs (for example: AD-BANKID). We will never send KYC or account update links from personal 10-digit mobile numbers.

Avoid Clicking on Suspicious Links

Messages creating urgency such as “Account blocked” or “Immediate action required” are common scam tactics. Do not click the link—contact us directly using official channels.

Report Suspicious Activity Immediately

If you believe you’ve received a suspicious message or shared information by mistake:

  • Call the National Cyber Crime Helpline: 1930
  • Visit: www.cybercrime.gov.in
  • Inform Customer Care using the official contact details on our website

सतर्क रहें।
सुरक्षित रहें।

SMS धोखाधड़ी (Smishing) से स्वयं को सुरक्षित रखें

करूर वैश्य बैंक में आपकी धनराशि और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। धोखेबाज “Smishing” नामक SMS फ्रॉड के माध्यम से ग्राहकों को भ्रमित कर रहे हैं।

एक फर्जी संदेश पर किया गया एक क्लिक भी आपके खाते को खतरे में डाल सकता है। स्वयं को सुरक्षित रखने के लिए, पहले यह समझना आवश्यक है कि ये धोखाधड़ी कैसे काम करती है।

Smishing कैसे आपको जोखिम में डालता है

वित्तीय नुकसान और अनधिकृत लेन-देन

धोखेबाज ऐसे संदेश भेजते हैं जो बिल्कुल बैंक के आधिकारिक अलर्ट जैसे दिखते हैं।

फर्जी बैंक वेबसाइट: धोखाधड़ी वाले लिंक आपको ऐसे नकली वेबसाइट पर ले जा सकते हैं जो हमारे आधिकारिक लॉगिन पेज जैसी दिखती है। वहां अपनी जानकारी दर्ज करने पर अपराधियों को आपके खाते तक सीधा पहुंच मिल जाता है।

OTP का दुरुपयोग: धोखेबाज आपको आपका OTP साझा करने के लिए बहका सकते हैं, जिससे अनधिकृत लेन-देन हो सकते हैं।

कार्ड का दुरुपयोग: अपना कार्ड नंबर, CVV या एक्सपायरी डेट साझा करने से अनधिकृत ऑनलाइन लेन-देन या निकासी हो सकती है।

ध्यान दें: KVB कभी भी SMS, कॉल या ईमेल के माध्यम से OTP या कार्ड विवरण नहीं मांगता।

पहचान की चोरी और खाता नियंत्रण

Smishing प्रयास अक्सर डर पैदा करने वाले संदेशों का उपयोग करते हैं।

फर्जी KYC अलर्ट: “KYC समाप्त हो गया” जैसे संदेश आधार, PAN या व्यक्तिगत जानकारी मांग सकते हैं। इनका उपयोग आपके नाम पर लोन लेने या खाते खोलने के लिए किया जा सकता है।

प्रतिरूपण का जोखिम: पर्याप्त व्यक्तिगत जानकारी मिलने पर, धोखेबाज आपके रूप में प्रस्तुत होकर आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर में बदलाव का अनुरोध कर सकते हैं, जिससे आप अपने खाते से बाहर हो सकते हैं।

मैलवेयर और डिवाइस से समझौता

अज्ञात लिंक पर क्लिक करने से आपका मोबाइल फोन चुपचाप संक्रमित हो सकता है।

स्पाइवेयर इंस्टॉलेशन: हानिकारक ऐप्स आपके कीस्ट्रोक रिकॉर्ड कर सकते हैं, SMS पढ़ सकते हैं और बैंकिंग ऐप्स से पासवर्ड चुरा सकते हैं।

रिमोट एक्सेस धोखाधड़ी: AnyDesk या TeamViewer जैसे ऐप डाउनलोड करने को कहने वाले संदेश गंभीर चेतावनी हैं। ये ऐप्स धोखेबाजों को आपके डिवाइस पर पूरा नियंत्रण दे सकते हैं।

हम ग्राहकों को सहायता के लिए Third-party ऐप्स इंस्टॉल करने को नहीं कहते।

दीर्घकालिक क्रेडिट और कानूनी परिणाम

धोखाधड़ी का प्रभाव तत्काल वित्तीय नुकसान से कहीं अधिक हो सकता है।

CIBIL स्कोर पर प्रभाव: आपके नाम पर लिए गए फर्जी लोन आपके क्रेडिट इतिहास और भविष्य में लोन लेने की क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं।

कानूनी जांच: यदि आपके खाते का उपयोग अवैध लेन-देन के लिए किया जाता है, तो कानून प्रवर्तन एजेंसियां आपसे संपर्क कर सकती हैं।

सुरक्षित रहने के सरल उपाय

प्रेषक को ध्यान से जांचें

आधिकारिक बैंक संदेश केवल सत्यापित sender ID से आते हैं (उदाहरण: AD-BANKID)। हम कभी भी व्यक्तिगत 10 अंकों वाले मोबाइल नंबर से KYC या अकाउंट अपडेट लिंक नहीं भेजते।

संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें

“खाता ब्लॉक हो गया” या “तुरंत कार्रवाई आवश्यक” जैसे संदेश धोखेबाजों की आम रणनीति हैं। लिंक पर क्लिक न करें—आधिकारिक माध्यमों से हमसे संपर्क करें।

संदिग्ध गतिविधि की तुरंत रिपोर्ट करें

यदि आपको कोई संदिग्ध संदेश मिला है या आपने गलती से जानकारी साझा कर दी है:

  • राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन: 1930 पर कॉल करें
  • www.cybercrime.gov.in पर जाएं
  • हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर दिए गए कस्टमर केयर विवरण के माध्यम से हमें सूचित करें

விழிப்புடன் இருங்கள்.
பாதுகாப்பாக இருங்கள்.

ஸ்மிஷிங் (Smishing) என்றும் அழைக்கப்படும் குறுஞ்செய்தி மோசடிகளிலிருந்து உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்ளுங்கள்.

Smishing எப்படி உங்களை ஆபத்தில் ஆழ்த்துகிறது

நிதி இழப்பு மற்றும் அனுமதியற்ற பரிவர்த்தனைகள்

மோசடிக்காரர்கள் அதிகாரப்பூர்வ வங்கி அறிவிப்புகளைப் போன்ற செய்திகளை அனுப்புகின்றனர்.

போலி வங்கி இணையதளங்கள்: மோசடி லிங்குகள் எங்கள் அதிகாரப்பூர்வ உள்நுழைவு பக்கத்தைப் போன்ற இணையதளங்களுக்கு அழைத்துச் செல்லலாம். இங்கு உள்நுழைவு விவரங்களை உள்ளிடும் போது, குற்றவாளிகளுக்கு உங்கள் பணத்தை அணுக முடியும்.

OTP தவறான பயன்பாடு: மோசடிக்காரர்கள் உங்கள் OTP-ஐ பகிர சொல்லி ஏமாற்றலாம், இதன் மூலம் அனுமதியற்ற பரிவர்த்தனைகள் நடக்கலாம்.

கார்டு தவறான பயன்பாடு: உங்கள் கார்டு எண், CVV, அல்லது காலாவதி தேதி பகிர்ந்தால், அனுமதியற்ற ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகள் அல்லது பணப்பறிமுதல் நடைபெறலாம்.

கவனிக்கவும்: KVB எந்த நிலையிலும் SMS, அழைப்பு அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் OTP அல்லது கார்டு விவரங்களை கேட்காது.

அடையாள திருட்டு மற்றும் கணக்கு கைப்பற்றல்

Smishing முயற்சிகள் பெரும்பாலும் பயமுறுத்தும் செய்திகளை பயன்படுத்துகின்றன.

போலி KYC எச்சரிக்கைகள்: “KYC காலாவதியானது” போன்ற செய்திகள் ஆதார், PAN அல்லது தனிப்பட்ட விவரங்களை கேட்கலாம். இவை உங்கள் பெயரில் கடன் எடுக்க அல்லது கணக்குகள் திறக்க பயன்படுத்தப்படலாம்.

பிரதிநிதித்துவ ஆபத்து: போதுமான தனிப்பட்ட தகவல்கள் கிடைத்தால், மோசடிக்காரர்கள் உங்கள் பெயரில் செயல்பட்டு, உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணை மாற்ற முயற்சிக்கலாம். இதனால் நீங்கள் உங்கள் கணக்கை அணுக முடியாமல் போகலாம்.

மால்வேர் மற்றும் சாதன பாதிப்பு

அறியப்படாத லிங்குகளை கிளிக் செய்வது உங்கள் மொபைலை அமைதியாக பாதிக்கலாம்.

ஸ்பைவேர் நிறுவல்: தீங்கிழைக்கும் செயலிகள் உங்கள் விசைப்பலகை அழுத்தங்களை பதிவு செய்யலாம், SMS-களை படிக்கலாம், மற்றும் வங்கி செயலிகளில் இருந்து கடவுச்சொற்களை திருடலாம்.

Remote Access மோசடிகள்: AnyDesk அல்லது TeamViewer போன்ற செயலிகளை பதிவிறக்க சொல்லும் செய்திகள் மிகவும் ஆபத்தானவை. இவை உங்கள் சாதனத்தை முழுமையாக கட்டுப்படுத்த அனுமதிக்கும்.

நாங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் ஆதரவிற்காக Third-party செயலிகளை நிறுவ சொல்லமாட்டோம்.

நீண்டகால கடன் மற்றும் சட்ட விளைவுகள்

மோசடியின் தாக்கம் உடனடி நிதி இழப்பை விட அதிகமாக இருக்கலாம்.

CIBIL மதிப்பெண் பாதிப்பு: உங்கள் பெயரில் எடுக்கப்படும் போலி கடன்கள் உங்கள் கடன் வரலாற்றையும் எதிர்கால கடன் பெறும் திறனையும் பாதிக்கலாம்.

சட்ட விசாரணை: மோசடி செய்யப்பட்ட கணக்கு சட்டவிரோத செயல்பாடுகளுக்கு பயன்படுத்தப்பட்டால், சட்ட அமலாக்க அமைப்புகள் உங்களை விசாரிக்கலாம்.

பாதுகாப்பாக இருப்பதற்கான எளிய குறிப்புகள்

அனுப்புநரை கவனமாக சரிபார்க்கவும்

அதிகாரப்பூர்வ வங்கி செய்திகள் சரிபார்க்கப்பட்ட sender ID-களிலிருந்து மட்டுமே வரும் (உதாரணம்: AD-BANKID). நாங்கள் ஒருபோதும் தனிப்பட்ட 10 இலக்க மொபைல் எண்களில் இருந்து KYC அல்லது கணக்கு புதுப்பிப்பு லிங்குகளை அனுப்பமாட்டோம்.

சந்தேகமான லிங்குகளை கிளிக் செய்ய வேண்டாம்

“கணக்கு முடக்கப்பட்டது” அல்லது “உடனடி நடவடிக்கை அவசியம்” போன்ற அவசர உணர்வு உருவாக்கும் செய்திகள் மோசடிகளின் பொதுவான தந்திரமாகும். லிங்கை கிளிக் செய்யாமல், அதிகாரப்பூர்வ வழிகளில் எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

சந்தேகமான செயல்பாடுகளை உடனடியாக புகாரளிக்கவும்

நீங்கள் சந்தேகமான செய்தியை பெற்றதாக நினைத்தால் அல்லது தவறுதலாக தகவலை பகிர்ந்திருந்தால்:

  • தேசிய சைபர் குற்ற உதவி எண்: 1930 அழைக்கவும்
  • www.cybercrime.gov.in ஐப் பார்வையிடவும்
  • எங்கள் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தில் உள்ள வாடிக்கையாளர் சேவை விவரங்கள் மூலம் எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்

జాగ్రత్తగా ఉండండి.
భద్రంగా ఉండండి.

SMS మోసాల నుండి మీను మీరు రక్షించుకోండి (Smishing)

కరూర్ వైశ్య బ్యాంక్‌లో, మీ డబ్బు మరియు వ్యక్తిగత సమాచారం భద్రత మా అత్యున్నత ప్రాధాన్యత. మోసగాళ్లు “Smishing” అని పిలిచే SMS మోసాలను ఉపయోగించి కస్టమర్లను తప్పుదారి పట్టిస్తున్నారు.

ఒక మోసపూరిత సందేశంపై ఒక్క క్లిక్ కూడా మీ ఖాతాను ప్రమాదంలో పడేస్తుంది. మీను మీరు రక్షించుకోవాలంటే, ఈ మోసాలు ఎలా పనిచేస్తాయో ముందుగా అర్థం చేసుకోవాలి.

Smishing ఎలా మిమ్మల్ని ప్రమాదంలో పడేస్తుంది

ఆర్థిక నష్టం మరియు అనధికార లావాదేవీలు

మోసగాళ్లు అధికారిక బ్యాంక్ అలర్ట్‌లను పోలి ఉండే సందేశాలను పంపిస్తారు.

నకిలీ బ్యాంకింగ్ వెబ్‌సైట్లు: మోసపూరిత లింకులు మా అధికారిక లాగిన్ పేజీని పోలి ఉండే వెబ్‌సైట్లకు తీసుకెళ్తాయి. అటువంటి సైట్లలో మీ లాగిన్ వివరాలు నమోదు చేస్తే, నేరస్థులకు మీ ఖాతాపై నేరుగా ప్రాప్యత లభిస్తుంది.

OTP దుర్వినియోగం: మోసగాళ్లు మీ One-Time Password (OTP) ను పంచుకోవాలని మిమ్మల్ని మోసం చేయవచ్చు, దీని ద్వారా అనధికార లావాదేవీలు జరగవచ్చు.

కార్డ్ దుర్వినియోగం: మీ కార్డ్ నంబర్, CVV లేదా గడువు తేదీని పంచుకుంటే, అనధికార ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్లు లేదా డబ్బు ఉపసంహరణలు జరగవచ్చు.

గమనిక: KVB ఎప్పుడూ SMS, కాల్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా OTP లేదా కార్డ్ వివరాలు అడగదు.

గుర్తింపు దొంగతనం మరియు ఖాతా స్వాధీనం

Smishing ప్రయత్నాలు సాధారణంగా భయపెట్టే సందేశాలను ఉపయోగిస్తాయి.

నకిలీ KYC అలర్ట్‌లు: “KYC గడువు ముగిసింది” అని చెప్పే సందేశాలు ఆధార్, PAN లేదా వ్యక్తిగత వివరాలను అడగవచ్చు. ఇవి మీ పేరుతో రుణాలు తీసుకోవడానికి లేదా ఖాతాలు తెరవడానికి ఉపయోగించబడవచ్చు.

వేషధారణ ప్రమాదం: తగినంత వ్యక్తిగత సమాచారం దొరికితే, మోసగాళ్లు మీలా నటించి, మీ నమోదు చేసిన మొబైల్ నంబర్‌ను మార్చమని అభ్యర్థించవచ్చు, దీని వల్ల మీరు మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయలేకపోవచ్చు.

మాల్వేర్ మరియు పరికర హానీ

తెలియని లింక్‌లను క్లిక్ చేయడం మీ మొబైల్‌ను నిశ్శబ్దంగా ప్రభావితం చేయవచ్చు.

స్పైవేర్ ఇన్‌స్టాలేషన్: హానికరమైన యాప్‌లు మీ కీ స్ట్రోక్‌లను రికార్డ్ చేయవచ్చు, SMSలను చదవవచ్చు, మరియు బ్యాంకింగ్ యాప్‌ల నుండి పాస్‌వర్డ్‌లను దొంగిలించవచ్చు.

రిమోట్ యాక్సెస్ మోసాలు: AnyDesk లేదా TeamViewer వంటి యాప్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయమని చెప్పే సందేశాలు తీవ్రమైన హెచ్చరిక. ఇవి మోసగాళ్లకు మీ పరికరంపై పూర్తి నియంత్రణ ఇస్తాయి.

మేము కస్టమర్లను సపోర్ట్ కోసం Third-party యాప్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయమని ఎప్పుడూ అడగము.

దీర్ఘకాలిక క్రెడిట్ మరియు చట్టపరమైన పరిణామాలు

మోసం ప్రభావం తక్షణ ఆర్థిక నష్టాన్ని మించి ఉంటుంది.

CIBIL స్కోర్‌పై ప్రభావం: మీ పేరుతో తీసుకున్న మోసపూరిత రుణాలు మీ క్రెడిట్ చరిత్రను మరియు భవిష్యత్ రుణ సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేస్తాయి.

చట్టపరమైన విచారణ: మీ ఖాతా అక్రమ లావాదేవీలకు ఉపయోగించబడితే, చట్ట అమలు సంస్థలు మిమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.

సురక్షితంగా ఉండేందుకు సులభ సూచనలు

పంపిన వ్యక్తిని జాగ్రత్తగా పరిశీలించండి

అధికారిక బ్యాంక్ సందేశాలు కేవలం ధృవీకరించబడిన sender IDల నుండి మాత్రమే వస్తాయి (ఉదా: AD-BANKID). మేము ఎప్పుడూ వ్యక్తిగత 10 అంకెల మొబైల్ నంబర్ల నుండి KYC లేదా ఖాతా అప్‌డేట్ లింకులను పంపము.

అనుమానాస్పద లింక్‌లను క్లిక్ చేయవద్దు

“ఖాతా బ్లాక్ చేయబడింది” లేదా “తక్షణ చర్య అవసరం” వంటి అత్యవసర సందేశాలు మోసగాళ్ల సాధారణ పద్ధతి. లింక్‌ను క్లిక్ చేయకుండా, అధికారిక మార్గాల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

అనుమానాస్పద కార్యకలాపాలను వెంటనే నివేదించండి

మీకు అనుమానాస్పద సందేశం వచ్చిందని భావిస్తే లేదా పొరపాటున సమాచారం పంచుకున్నట్లయితే:

  • నేషనల్ సైబర్ క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్: 1930 కు కాల్ చేయండి
  • www.cybercrime.gov.in ను సందర్శించండి
  • మా అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లోని కస్టమర్ కేర్ వివరాల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ജാഗ്രത പാലിക്കുക.
സുരക്ഷിതരായി ഇരിക്കുക.

SMS തട്ടിപ്പുകളിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ സംരക്ഷിക്കൂ (Smishing)

കരൂർ വൈശ്യ ബാങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ പണവും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും സംരക്ഷിക്കുന്നത് ഞങ്ങളുടെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന മുൻഗണനയാണ്. തട്ടിപ്പുകാർ “Smishing” എന്നറിയപ്പെടുന്ന SMS തട്ടിപ്പുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നു.

ഒരു വ്യാജ സന്ദേശത്തിലെ ഒരു ക്ലിക്ക് പോലും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിനെ അപകടത്തിലാക്കാം. നിങ്ങളെ സംരക്ഷിക്കാൻ, ഈ തട്ടിപ്പുകൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്ന് ആദ്യം മനസ്സിലാക്കണം.

Smishing നിങ്ങളെ എങ്ങനെ അപകടത്തിലാക്കുന്നു

സാമ്പത്തിക നഷ്ടവും അനധികൃത ഇടപാടുകളും

തട്ടിപ്പുകാർ ഔദ്യോഗിക ബാങ്ക് അറിയിപ്പുകൾ പോലെ തോന്നുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കുന്നു.

വ്യാജ ബാങ്ക് വെബ്‌സൈറ്റുകൾ: തട്ടിപ്പു ലിങ്കുകൾ ഞങ്ങളുടെ ഔദ്യോഗിക ലോഗിൻ പേജ് പോലെ തോന്നുന്ന വെബ്‌സൈറ്റുകളിലേക്ക് നയിക്കാം. അത്തരത്തിലുള്ള സൈറ്റുകളിൽ നിങ്ങളുടെ ലോഗിൻ വിവരങ്ങൾ നൽകുമ്പോൾ, കുറ്റവാളികൾക്ക് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് നേരിട്ട് പ്രവേശനം ലഭിക്കും.

OTP ദുരുപയോഗം: തട്ടിപ്പുകാർ നിങ്ങളുടെ One-Time Password (OTP) പങ്കിടാൻ നിങ്ങളെ പ്രലോഭിപ്പിച്ചേക്കാം, ഇതിലൂടെ അനധികൃത ഇടപാടുകൾ നടക്കാം.

കാർഡ് ദുരുപയോഗം: നിങ്ങളുടെ കാർഡ് നമ്പർ, CVV, അല്ലെങ്കിൽ കാലാവധി തീയതി പങ്കുവെക്കുന്നത് അനധികൃത ഓൺലൈൻ വാങ്ങലുകൾക്കും പണം പിൻവലിക്കലുകൾക്കും കാരണമാകും.

ശ്രദ്ധിക്കുക: KVB ഒരിക്കലും SMS, കോൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ വഴി OTP അല്ലെങ്കിൽ കാർഡ് വിവരങ്ങൾ ചോദിക്കില്ല.

ഐഡന്റിറ്റി തട്ടിപ്പും അക്കൗണ്ട് കൈവശപ്പെടുത്തലും

Smishing ശ്രമങ്ങൾ പലപ്പോഴും ഭയപ്പെടുത്തുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

വ്യാജ KYC അലർട്ടുകൾ: “KYC കാലാവധി കഴിഞ്ഞു” എന്ന് പറയുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ ആധാർ, PAN അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടാം. ഇവ നിങ്ങളുടെ പേരിൽ വായ്പകൾ എടുക്കാനോ അക്കൗണ്ടുകൾ തുറക്കാനോ ഉപയോഗിക്കാം.

വേഷധാരണം അപകടം: മതിയായ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ലഭിച്ചാൽ, തട്ടിപ്പുകാർ നിങ്ങളായി നടിച്ച്, നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പർ മാറ്റാൻ ശ്രമിക്കാം, ഇതോടെ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പ്രവേശിക്കാൻ കഴിയാതെയാകും.

മാൽവെയറും ഉപകരണ ദോഷവും

അറിയാത്ത ലിങ്കുകൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോൺ നിശ്ശബ്ദമായി ബാധിക്കാം.

സ്പൈവെയർ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ: ദോഷകരമായ ആപ്പുകൾ നിങ്ങളുടെ കീസ്റ്റ്രോക്കുകൾ രേഖപ്പെടുത്തുകയും, SMS സന്ദേശങ്ങൾ വായിക്കുകയും, ബാങ്കിംഗ് ആപ്പുകളിൽ നിന്ന് പാസ്‌വേഡുകൾ മോഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യാം.

റിമോട്ട് ആക്സസ് തട്ടിപ്പുകൾ: AnyDesk അല്ലെങ്കിൽ TeamViewer പോലുള്ള ആപ്പുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ പറയുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ വലിയ മുന്നറിയിപ്പാണ്. ഇവ തട്ടിപ്പുകാർക്ക് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ പൂർണ്ണ നിയന്ത്രണം നൽകും.

ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളോട് പിന്തുണയ്ക്കായി Third-party ആപ്പുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ല.

ദീർഘകാല ക്രെഡിറ്റും നിയമപരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങളും

തട്ടിപ്പിന്റെ പ്രഭാവം തൽക്ഷണ സാമ്പത്തിക നഷ്ടത്തെക്കാൾ ഏറെ നീളാം.

ക്രെഡിറ്റ് സ്കോറിനുണ്ടാകുന്ന ആഘാതം: നിങ്ങളുടെ പേരിൽ എടുത്ത വ്യാജ വായ്പകൾ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് ചരിത്രത്തെയും ഭാവിയിലെ വായ്പാ കഴിവിനെയും ബാധിക്കും.

നിയമപരമായ അന്വേഷണം: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് അനധികൃത ഇടപാടുകൾക്കായി ഉപയോഗിക്കപ്പെട്ടാൽ, നിയമ നടപ്പാക്കൽ ഏജൻസികൾ നിങ്ങളെ സമീപിച്ചേക്കാം.

സുരക്ഷിതരായി തുടരാൻ ലളിതമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ

അയച്ചയാളെ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിശോധിക്കുക

അധികൃത ബാങ്ക് സന്ദേശങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിച്ച sender ID-കളിൽ നിന്നുമാത്രമേ വരൂ (ഉദാ: AD-BANKID). വ്യക്തിഗത 10 അക്ക മൊബൈൽ നമ്പറുകളിൽ നിന്ന് KYC അല്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് അപ്‌ഡേറ്റ് ലിങ്കുകൾ ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും അയയ്ക്കില്ല.

സംശയാസ്പദമായ ലിങ്കുകൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യരുത്

“അക്കൗണ്ട് ബ്ലോക്ക് ചെയ്തു” അല്ലെങ്കിൽ “ഉടൻ നടപടി ആവശ്യമാണ്” എന്നിങ്ങനെ പരിഭ്രാന്തിയുണ്ടാക്കുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ തട്ടിപ്പുകാർ സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന തന്ത്രങ്ങളാണ്. ലിങ്ക് ക്ലിക്ക് ചെയ്യാതെ, ഔദ്യോഗിക മാർഗങ്ങളിലൂടെ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

സംശയാസ്പദ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉടൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക

നിങ്ങൾക്ക് സംശയാസ്പദമായ സന്ദേശം ലഭിച്ചതായി തോന്നുകയോ, തെറ്റായി വിവരങ്ങൾ പങ്കുവച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ:

  • ദേശീയ സൈബർ ക്രൈം ഹെൽപ്‌ലൈൻ: 1930
  • www.cybercrime.gov.in സന്ദർശിക്കുക
  • ഞങ്ങളുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റിലെ കസ്റ്റമർ കെയർ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക

ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದಿರಿ.
ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಿ.

SMS ಮೋಸಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ (Smishing)

ಕರೂರು ವೈಶ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಹಣ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯ ಭದ್ರತೆ ನಮ್ಮ ಅತ್ಯುನ್ನತ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ. ಮೋಸಗಾರರು “Smishing” ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುವ SMS ಮೋಸಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಒಂದು ನಕಲಿ ಸಂದೇಶದ ಮೇಲೆ ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ಒಳಪಡಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಈ ಮೋಸಗಳು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮೊದಲು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

Smishing ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ಒಳಪಡಿಸುತ್ತದೆ

ಹಣಕಾಸಿನ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಅನಧಿಕೃತ ವ್ಯವಹಾರಗಳು

ಮೋಸಗಾರರು ಅಧಿಕೃತ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳಂತೆ ಕಾಣುವ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ.

ನಕಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು: ಮೋಸದ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು ನಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ಲಾಗಿನ್ ಪುಟದಂತಿರುವ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕರೆದೊಯ್ಯಬಹುದು. ಅಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದರೆ, ಅಪರಾಧಿಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಹಣಕ್ಕೆ ನೇರ ಪ್ರವೇಶ ಸಿಗುತ್ತದೆ.

OTP ದುರುಪಯೋಗ: ಮೋಸಗಾರರು ನಿಮ್ಮ One-Time Password (OTP) ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಮೋಸ ಮಾಡಬಹುದು, ಇದರಿಂದ ಅನಧಿಕೃತ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ನಡೆಯಬಹುದು.

ಕಾರ್ಡ್ ದುರುಪಯೋಗ: ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ, CVV ಅಥವಾ ಅವಧಿ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕ ಹಂಚಿಕೊಂಡರೆ, ಅನಧಿಕೃತ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳು ಅಥವಾ ಹಣ ತೆಗೆಯುವಿಕೆ ನಡೆಯಬಹುದು.

ಗಮನಿಸಿ: KVB ಎಂದಿಗೂ SMS, ಕರೆ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ OTP ಅಥವಾ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.

ಗುರುತು ಕಳವು ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಹಸ್ತಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು

Smishing ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಭಯ ಹುಟ್ಟಿಸುವ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.

ನಕಲಿ KYC ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು: “KYC ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿದೆ” ಎಂಬ ಸಂದೇಶಗಳು ಆಧಾರ್, PAN ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಇವು ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಸಾಲಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಥವಾ ಖಾತೆ ತೆರೆಯಲು ಬಳಸಬಹುದು.

ವೇಷಧಾರಣೆಯ ಅಪಾಯ: ಸಾಕಷ್ಟು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ ದೊರೆತರೆ, ಮೋಸಗಾರರು ನಿಮ್ಮಂತೆ ನಟಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು, ಇದರಿಂದ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಮಾಲ್ವೇರ್ ಮತ್ತು ಸಾಧನ ಹಾನಿ

ಅಪರಿಚಿತ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ಗೆ ಮೌನವಾಗಿ ಹಾನಿ ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.

ಸ್ಪೈವೇರ್ ಸ್ಥಾಪನೆ: ದುರುದ್ದೇಶಿತ ಆಪ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಕೀಸ್ಟ್ರೋಕ್‌ಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು, SMS ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಓದಬಹುದು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆಪ್‌ಗಳಿಂದ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಕದಿಯಬಹುದು.

ರಿಮೋಟ್ ಆಕ್ಸೆಸ್ ಮೋಸಗಳು: AnyDesk ಅಥವಾ TeamViewer ಮುಂತಾದ ಆಪ್‌ಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಕೇಳುವ ಸಂದೇಶಗಳು ಗಂಭೀರ ಎಚ್ಚರಿಕೆ. ಇವು ಮೋಸಗಾರರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದ ಮೇಲೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಯಂತ್ರಣ ನೀಡುತ್ತವೆ.

ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ Third-party ಆಪ್‌ಗಳನ್ನು ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಲು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.

ದೀರ್ಘಕಾಲಿಕ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಪರಿಣಾಮಗಳು

ಮೋಸದ ಪರಿಣಾಮ ತಕ್ಷಣದ ಹಣಕಾಸಿನ ನಷ್ಟವನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗಬಹುದು.

CIBIL ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ: ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾದ ಮೋಸದ ಸಾಲಗಳು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಇತಿಹಾಸ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಸಾಲ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹಾನಿಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಕಾನೂನು ಪರಿಶೀಲನೆ: ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಕ್ರಮ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಬಳಸಿದರೆ, ಕಾನೂನು ಜಾರಿಗೆ ತರಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಲು ಸರಳ ಸಲಹೆಗಳು

ಕಳುಹಿಸಿದವರನ್ನು ಗಮನದಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

ಅಧಿಕೃತ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಂದೇಶಗಳು ಪರಿಶೀಲಿಸಲ್ಪಟ್ಟ sender ID ಗಳಿಂದ ಮಾತ್ರ ಬರುತ್ತವೆ (ಉದಾ: AD-BANKID). ನಾವು ವೈಯಕ್ತಿಕ 10 ಅಂಕೆಯ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿನಿಂದ KYC ಅಥವಾ ಖಾತೆ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕಳುಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಡಿ

“ಖಾತೆ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ” ಅಥವಾ “ತಕ್ಷಣ ಕ್ರಮ ಅಗತ್ಯ” ಎಂಬ ಸಂದೇಶಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೋಸದ ತಂತ್ರಗಳು. ಲಿಂಕ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡದೆ, ಅಧಿಕೃತ ಮಾರ್ಗಗಳ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ವರದಿ ಮಾಡಿ

ನೀವು ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪಡೆದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾಗಿ ಮಾಹಿತಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ:

  • ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸೈಬರ್ ಕ್ರೈಮ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಲೈನ್: 1930
  • www.cybercrime.gov.in ಭೇಟಿ ನೀಡಿ
  • ನಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿವರಗಳ ಮೂಲಕ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ

Awareness of risks and available safeguards is the first line of defense to ensure the security of Information Systems and computer networks.

In this digital era, customers are increasingly relying on computing devices like Desktops, Laptops, Tablets, Smart Phones, etc., and the internet for doing their banking activities such as fund transfers, online shopping, utility bill payments and so on. Customers have started using digital wallets and their Bank accounts for making these payments instead of resorting to direct / in-person visits to branches.

Digital Banking has provided the customers the comfort and flexibility to do banking activities wherever they are and whenever they want, without any problem. However, Digital Banking is susceptible to cyber risks if adequate awareness and precaution are not ensured and security practices are followed.

  • Identity theft is the crime of obtaining the personal or financial information of another person for the sole purpose of assuming that person’s name or identity to make transactions or purchases.

  • Phishing is an attempt to obtain sensitive information such as usernames, passwords, and credit card numbers and other sensitive details often for malicious reasons, by disguising as a trustworthy entity in electronic communication. The word is derived from fishing due to the similarity of using bait in an attempt to catch a victim. Phishing is typically carried out by email spoofing or instant messaging, and it often directs users to enter personal information at a fake website, the look and feel of which are identical to the legitimate one and the only difference is the URL of the website in concern.

  • Vishing is where fraudsters try to seek personal information like Customer ID, Netbanking password, Automated Teller Machine (ATM) Personal Identification Number (PIN), One Time Password (OTP), Card expiry date, Card Verification Value (CVV) etc., through a phone call stating that they are calling from the Bank.

  • SIM swap: Under SIM Swap, fraudsters manage to get a new SIM card issued against victim’s registered mobile number through the service provider. With the help of this new SIM card, they get OTP and alerts, required for making financial transactions through a victim’s bank account.

  • Skimming: Inclusion of fictitious devices such as card readers, camera, glue, etc., in ATM or cash dispensing devices to capture card holder’s sensitive information such as card number, PIN, etc., to produce duplicate cards for carrying out fraudulent cash withdrawals from the card holder’s accounts.

To protect yourself from these type of attacks, it is vital to be aware and updated with the best practices prescribed by the Bank from time to time. In this section, we have given some basic security practices, which can help you to safeguard yourself from any such cyber-crime / risk.

Wish you happy and safe Banking !!